Erovenusでは、お客様の信頼を何よりも大切にし、プライバシー保護に努めています。当社は厳格な手順に従い、お客様の個人情報が安全かつ透明性をもって取り扱われるようにしています。本ポリシーでは、お客様が当社ウェブサイトを利用したり、リアルなトルソーラブドールを購入したりする際に、当社がどのようにデータを収集、使用、保護するかを説明します。

収集する情報

当社は、お客様がご自身で提供される情報（例：注文時の氏名、住所、メールアドレス、お支払い詳細）のみを収集します。また、クッキーなどのツールを使用して、お客様のウェブサイト上の活動（例：訪問したページや滞在時間）に関するデータを収集することがあります。これは、お客様の体験を向上させるために役立てられます。 個人情報が第三者に販売または共有されることは決してありません。お客様の情報は、注文処理、連絡、サービスの向上のためにのみ使用されます。

情報の使用方法

お客様のデータは、ご依頼の処理、製品の改善、そしてお客様が気に入っていただける可能性のある類似商品の最新情報を時折お届けするために役立てられます。マーケティングメールはいつでも配信停止にできます。 また、不正防止、紛争解決、規制要件の履行など、法的またはビジネス上の理由で情報を処理する場合もあります。

情報の共有

当社はお客様のプライバシーを尊重し、法的に義務付けられない限り、EroVenus以外の者と情報を共有することはありません。例えば、裁判所命令や政府機関からの要請など、法的義務を遵守する必要がある場合があります。

クッキーとトラッキング技術

スムーズでパーソナライズされたブラウジング体験を提供するため、クッキーおよび類似のツールを使用します。クッキーは、お客様のブラウザに少量のデータを保存し、お客様の設定を記憶したり、ショッピング活動を追跡したり、カスタマイズされたコンテンツを提供するのに役立ちます。 HTML5ウェブストレージなどの新しい技術により、お客様のデータをさらに安全かつ効率的に管理できます。これらのツールは体験を向上させますが、ブラウザの設定で管理または無効にすることも可能です。

情報の保護方法

お客様のセキュリティは当社の最優先事項です。高度な暗号化、多要素認証、厳格なアクセス制御を使用してデータを保護します。定期的なシステムチェックにより、不正アクセスや潜在的な脅威を検出・防止します。

データの保存期間

当社は、お客様へのサービス提供または法的義務を果たすために必要な期間、情報を保持します。マーケティング関連データは、お客様が配信停止を選択するまで保持されます。特に法律で義務付けられない限り、通常は個人データを6年以上保存することはありません。

お客様の権利

お客様はご自身のデータを管理できます。いつでも情報にアクセス、更新、削除することが可能です。プライバシー窓口にご連絡いただければ、迅速に対応いたします。 当社は透明性を重視し、お客様の個人情報の使用方法について選択肢を提供することを信条としています。

お問い合わせ

お客様の信頼は非常に重要です。プライバシーに関するご質問やご懸念がございましたら、どうぞお気軽にご連絡ください。明確な回答とサポートを提供いたします。 いつでも https://www.erovenus.jp/privacy-policy/ からご覧いただけます。 Erovenusをお選びいただきありがとうございます。お客様のプライバシーと信頼は、何よりも大切なものです。