Seraphina (セラフィナ):アニメ風セックス玩具 シリコン製男性用マスターベーター

¥18,000.00

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ご配送と送料について

Erovenusでは、お客様に便利でスムーズなショッピング体験をご提供するため、日本国内への配送は無料です。

その他の国にお住まいの場合、送料や輸入税が別途かかる場合がございます。

納期について

ご注文いただいた商品が工場で出荷準備完了の場合は、ご注文受付後、翌営業日に発送いたします。

カスタムオーダーの場合、人形は工場で丁寧に製作するため、お届けまでにお時間をいただきます。

配送時間: 約2週間

オーダーメイド商品の製作期間:

  • トルソーオナホ: 7~10日(約1~2週間)

  • ヘッド: 2週間

  • フルサイズ人形:3~4週間

*一部の特殊な状況において、非カスタム商品でも在庫不足が発生した場合には工場での製造が必要となることがございます。その際は通常よりお届けまでお時間を頂戴する場合があり、ご迷惑をおかけいたしますことを深くお詫び申し上げます。

 *一部の運輸は国際運輸なので、具体的な到着日時は把握できかねます。通常なら、2週間以内に到着可能ですが、通関にまつわる場合、1ヶ月以内に到着する場合もあります。特に年末年始の期間に税関審査が非常に厳しくなります。

Erovenusは信頼できる配送を実現するため、佐川急便を選定しました。

Erovenusは、お客様への迅速かつ確実な配送を保証するため、最も信頼されている物流会社のひとつである佐川急便を選定しました。納期厳守が極めて重要であることを理解しており、佐川急便との連携により、お客様の期待に応え、さらにそれを上回るサービスを提供できると考えています。

税金

表示価格にはすべての税金が含まれていますので、ご注文商品のお受け取りに追加料金は一切かかりません。

ご注文追跡

ご注文の商品が発送されると、弊社工場から配送業者の配送センターに到着後、2~3日以内に追跡番号をメールでお送りいたします。配送センターでは国際配送ラベルが作成されます。

佐川急便は日本国内の最終配送業者であるため、国際輸送および通関手続き中は追跡情報が更新されません。配送業者のシステムに情報が表示されるまで7~10日程度かかる場合があります。この期間を過ぎても情報が更新されない場合は、[email protected]までお気軽にお問い合わせください。

ご注文の商品がまだ届いていない場合

配達済みと表示されているにもかかわらず商品が届かない場合:

  • すぐに配送業者にご連絡ください。
  • 弊社([email protected])までご連絡いただければ、サポートさせていただきます。

破損または誤配送の場合:

  • 商品到着後、すぐにパッケージをご確認ください。破損している場合は、すぐに写真または動画を撮影し、配送業者にクレームを申し立ててください。必要に応じて弊社もサポートいたします。
  • 誤った商品が届いた場合は、写真による証拠をご提供いただければ、代替品をお送りいたします。

返品・交換の場合:

  • まずは弊社([email protected])までご連絡ください。
  • 許可なく商品を返送または受取拒否しないでください。箱に記載されている配送先住所は返品には使用できません。
  • 返品・交換の際は、人形の内部プラスチック包装が未開封であることをご確認ください。

プライバシー保護は最優先事項です

お客様のプライバシーは最重要事項です。すべてのご注文は、内容物が分からないよう無地の茶色の箱に入れて発送いたしますので、ご安心ください。

Erovenusは、お客様にスムーズで安全、そしてプライベートなショッピング体験をご提供することをお約束します。ご不明な点がございましたら、専任のカスタマーサポートチームがお手伝いいたします。安心してお買い物をお楽しみください!